Сталкиваемся сплошь и рядом. Когда обращаешься с уважением и культурно - зачастую тебя не воспринимают, начинают дерзить и хамить. Только переходишь на их тон и начинаешь "обкладывать" -тебя начинают уважать!? Почему многие перестали понимать нормальный тон и отношение. Почему пытаются услышать...