У нас тоже год назад была подобная ситуация при выписке. Послали. Очень нагло и наявзчиво себя эти люди вели, пытаясь манипулировать: "Ну как так можно, это же память, всю жизнь потом жалеть будете... это всего лишь деньги..." Но! Этим не закончилось. В течение мясяца ДВАЖДЫ звонила женщина на...