Техподдержка график приема звонков?

Alexsandr

Well-Known Member
Собственно вопрос со скольки и до скольки звонки принимаются?
 

iGarikus

хостинг сайтов в NL
с 8:30 до 21:00 по будням
с 9:00 до 16:00 по выходным

сейчас действует эксперимент - время работы call-центра увеличено до 23:00 по будням и 21:00 по выходным.
 

Alexsandr

Well-Known Member
интересно получается. Хотя мне ещё ни разу не удавалось дозвониться после 18:00. Я уж думал только до 6 вечера прием звонков.
 

iGarikus

хостинг сайтов в NL
ваш № телефона? (в личку)

проверим по статистике звонков
 

Bug

New Member
сейчас действует эксперимент - время работы call-центра увеличено до 23:00 по будням и 21:00 по выходным.
а эксперимент чтобы чуток тарифы снизить не предвидится? а то сеть у вас и так хорошо работает, та поддержка и вовсе не нужна.
 

Stretch_Master

New Member
да какая нафиг поддержка
вчера позвонил попросил помощи
ответили только через день
 

iGarikus

хостинг сайтов в NL
а эксперимент чтобы чуток тарифы снизить не предвидится? а то сеть у вас и так хорошо работает, та поддержка и вовсе не нужна.
экономическое обоснование?

кризис-2? жадность? вымагательство? :)

вот народ интересный.. ради него трудятся-стараются.. люди жертвуя своей личной жизнью работают внеурочно.. а ему, народу, вечно что-то не так :)
 

Alexsandr

Well-Known Member
9:16 никто не берет трубку. Может график приема звонков поменялся? Или все ушли в отпуск? Время идет и ничего не меняется.
 
Останнє редагування:
Зверху