ВОЛЯ. Поддержка и консультация

[iek]

При звонке на волю нужно !раза говорить что у тебя уже безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов, подключен на прямую, роутера нету, пробыввл на десятке компьютеров,нет антивируса,брандмауэр отключен и прочее, или послать на три буквы и попросить соеденить с технарями

 

[Xaoc]

так что можно отключится а потом обратно подключится по "акции"? как это сделать?

 

[YUPI]

Где узнать стоимость этих тарифов?

 

[Alexsandr]

на сайте - тарифы и там загружаеся пдф.

 

[YUPI]

на сайте - тарифы и там загружаеся пдф.

Если бы, но там этих тарифов (кроме последнего) НЕТУ!

 

[YUPI]

Разобрался, нужно было выбрать Сумы

 

[Apolinaria]

У нас сломался ваш роутер еще 2 мес. назад Я пока Вам дозвонилась и выслушала все пункты. сьело половину денег на тел. в итоге мне сказали что полетели драйвера. И на этом мои деньги на тел. закончились (причем драйвера, как они могут это знать)пополнила счет перезвонила все обьяснять не стала чтоб опять не остатся с 0 на счету.Спросила что делать с роутером? Договор заключён с мужем его в Украине нет , мне ответили что без мужа они у меня роутер не примут. Так и лежит он уже2 месяца без дела.

 

[Alexsandr]

Почему не примут? С мужа нотариальная передача прав защищать его права или вообще отнести его как нерабочий, т.к. в данном случае не обмен же, а ремонт. Многие вопрос лучше решать не по телефону с волей, ибо лапши навешают море.

 

[bortn5]

Пойду отключатся от этого цирка!Месяц меня уговаривали подключится-По факту ТВ так и не подключили а в договоре ТВ+интернет.

 

[x3mal]

Услуга приостанавливается максимум на 30 дней и после окончания этого времени возобновляется автоматически

Такой вопрос. По окончанию 30 дней и автоматическому возобновлению, кнопка повторной приостановки будет активна?
Мне на 3 месяца нужно будет отключить интернет, получится ли у меня это делать просто заходя раз в месяц в персональный кабинет и нажимая кнопку "приостановить услугу"?
Спрашиваю на тот случай, если повторная приостановка будет невозможна, у меня не будет возможности прийти в офис КТВ и написать заявление на длительную остановку.